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Estafa por Internet: cómo son, cómo denunciar y las 5 más famosas

Por desgracia, todos somos víctimas potenciales de una estafa por Internet. Os describimos cómo son este tipo de fraudes, cómo denunciar los hechos ante las autoridades y las 5 más famosas en las que ya han caído millones de usuarios. Cuando navegamos por la red, cualquier precaución es poca.
Te ofrecemos una lista de las 5 estafas por Internet más comunes. | Imagen de: Flickr.

 

El número de transacciones a través de la red ha crecido exponencialmente en los últimos años. Esto nos permite llevar una vida más cómoda, pero también ha dado pie a numerosas estafas por Internet. A continuación te contamos cómo son, a quién acudir para denunciar y las 5 estafas más famosas que debes evitar.

¿Cómo son las estafas por Internet?

Lo primero que debemos saber es que Internet no es un lugar 100% seguro. Pese a tener un antivirus instalado o un navegador web que nos permita una navegación más segura, todos somos víctimas potenciales de uno de estos engaños.

Las estafas por Internet adoptan muchas formas y algunas se camuflan bajo la identidad de alguna institución, empresa o plataforma. Puede tratarse de un anuncio, una promoción, un correo fraudulento o un formulario que debemos rellenar para conseguir algún premio. Más adelante repasaremos las más famosas de todas.

Debemos tener especial cuidado con los datos personales y bancarios que dejamos. Si estamos rellenando un formulario o comprando un producto, lo primero que debemos comprobar es si estamos accediendo a una web con un protocolo seguro (HTTPS) en la barra del navegador. En caso contrario, nos pondremos en contacto directo con la empresa en cuestión para comprobar si realmente estamos accediendo a su web.

La segunda regla de oro para no sufrir una estafa por Internet es no descargar archivos sospechosos o abrir correos fraudulentos. Es fundamental tener instalado un buen antivirus (hay programas gratuitos de buena calidad) para que detecte el malware si este logra acceder a nuestro ordenador o dispositivo.

    ¿Cómo puedo denunciar?

    Por lo general, la policía publica información sobre cualquier nueva estafa en las redes sociales, así que una buena manera de estar al día es seguir a estos perfiles oficiales en Twitter o Facebook. Si a pesar de estos consejos has sido víctima de una estafa a través de Internet puedes denunciar los hechos de la siguiente forma.

    1. Recopila los datos

    Antes de denunciar los hechos, asegúrate de recoger todos los datos posibles (y si es posible, adjunta una captura de pantalla). Este paso será fundamental para presentar la denuncia y evitar que otros usuarios sean víctima de la misma.

    2. Denuncia la estafa

    El siguiente paso es presentar una denuncia formal a las autoridades competentes. El procedimiento puede ser el mismo que en el caso de una estafa física, así que puedes acudir a la Guardia Civil, la Policía Nacional o la oficina de atención al consumidor, dónde te informarán de todas las opciones de las que dispones.

    3. Recupera el importe

    Si la transacción se hizo a través de una plataforma de compraventa como eBay, contacta con los administradores de la web y comprueba si tienen un sistema de resolución de conflictos o protección de pagos. Aporta todos los datos posibles para que la incidencia se pueda resolver lo antes posible.

    Si pagaste con tarjeta bancaria, puedes acudir a la oficina más cercana de tu entidad para indicar que te devuelvan la cantidad abonada. Ante cualquier estafa por Internet, es recomendable presentar una denuncia formal a la policía o, si es preciso, interponer una demanda judicial.

    Las 5 estafas por Internet más famosas

    Hay una gran cantidad de métodos con los que podemos ser estafados. A continuación te presentamos las estafas más comunes en las que ya han caído miles de usuarios.

    1. Cupones de descuento

    Esta es una de las más famosas y suele producirse a través de un mensaje o una publicación en las redes sociales. Mediante un formulario que debemos rellenar, nos prometen algún tipo de descuento en una tienda o plataforma online. Normalmente, los estafadores suplantan la identidad de empresas como Zara o H&M ofreciendo cupones de descuento.

    2. Suscripciones Premium

    Otra estafa por Internet muy frecuente es la suscripción Premium a algún servicio. Este tipo de fraude suele extenderse en las aplicaciones de mensajería como Whatsapp y puede infectar nuestro dispositivo. Por ese motivo, es importante no abrir un enlace sospechoso, aunque haya sido enviado por una persona conocida.

    Las palabras más comunes son “gratis” o “Premium”. Normalmente, un mensaje nos promete una suscripción exclusiva a algún servicio si rellenamos un formulario. En caso de duda, debemos ponernos en contacto con la empresa para verificar si la promoción es real.

    En este punto, es importante remarcar que servicios como Whatsapp o Facebook han sido siempre gratuitos y no está previsto que eso cambie. Por otro lado, no existen versiones exclusivas de dichas plataformas, así que cualquier publicación o mensaje que afirme lo contrario es rotundamente falso.

    3. Notificaciones de paquetería

    Este fraude llega a través de un correo electrónico con el nombre de una de las empresas de envíos conocidas. En él, se nos pide que abramos un enlace para abrir algún tipo de  factura o recibo de un paquete que no hemos pedido. Debemos prestar atención al remitente y ver si este se corresponde con la empresa que nombra.

    4. Phishing

    Otro tipo de estafa por correo electrónico es el Phishing. Se trata de la suplantación de identidad de una empresa o administración pública con la finalidad de obtener los datos personales del usuario. Por muy fiable que nos parezca el sitio web al que estamos accediendo (en ocasiones utilizan direcciones casi idénticas), siempre nos debemos poner en contacto directo con la supuesta empresa o administración para comprobar que no estamos siendo estafados.

    5. Falsos premios

    Algo que nos debemos repetir constantemente cuando navegamos por la red es aquello de “nadie da duros a cuatro pesetas”. Lo que esta expresión quiere decir es que nadie regala nada, y que debemos sospechar cuando nos prometan algún tipo de premio o servicio gratuito en Internet sin haber hecho nada.

    Si sospechas que has sido objeto de una de estas estafas, denúncialo.

    Comentarios
    MIGUEL
    EBAY SON UNOS ESTAFADORES TIMADORES POR INTERNWET MHICE 4 PEDIDOS Y PAGUE POR INTERNET NO ENTREGAN LA M,ERCANCIA NI DEVUELVEN EL DINERO , EBAY SON LADRONES ESTAFADOREES POR INTERNET TODOS LOS DIAS VOY A DENUNCIAR POR LAS REDESW SOCIALES LO QUE ES EBAY.